Não reembolsaram meu dinheiro mesmo ter pedido o antes dos 30 dias permitido

Não respondida
Jaguaquara - BA
17/11/2020 às 19:15
ID: 115186405
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMandei um e-mail para o suporte do Xtrasize dia 14 de outubro pedindo o reembolso e até hoje não responderam meu e-mail, meu pedido foi entregue no dia 21 de setembro e pedir o reembolso antes dos 30 dias permitido pelo site do Xtrasize. Desejo meu dinheiro de volta e só pra constar não tomei nenhuma capsula do xtrasize pois meu medico não recomendou eu tomar esse suplemento, o pote está com todas as capsulas e em perfeito estado.
Número da transação da compra na plataforma Monettize: 24815646
Nome do titular da compra : Ailton Almeida Santos