Demora para cancelamento de um compra

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/04/2022 às 17:58

ID: 141413783

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Bom dia, no dia, 23 de fevereiro, de *******, foi comprado um plano anual da ACADEMIA XTREME (R$*******,80), 15 dias após a compra a academia FALIU

E liguei na central do cartão, começou um despreparo impressionante dos atendentes, uma falta de educação, falta de informação e o pior MESMO COM A CARTA DA EMPRESA PEDINDO O CANCELAMENTO DAS PARCELAS E O ITAUCARD VEM SE RECUSANDO, este processo se alonga desde o dia 15-03 sem nenhum suporte do ITAUCARD

Compartilhe