Não cumpre o prometido
Respondida
Salto de Pirapora - SP
05/04/2020 às 19:16
ID: 102422695
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o curso em 10/*******, e posso dizer que não agregou em nada no meu conhecimento, pois as aulas são gravadas por outra pessoa, além disso são antigas, também foram prometidas 15 aulas ao vivo, e até agora não foram feitas todas. O grupo de suporte do Whats esta sempre bloqueado, impossibilitando os alunos a tirar duvidas.
Já tem a turma 7, sendo que nem a turma 5 ele finalizou, que no caso é a minha turma.
Estou totalmente insatisfeito com o curso e quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
10/04/2020 às 11:31
Peço desculpas pelo ocorrido, estamos trabalhando para atualizar as aulas que estão desatualizadas, e como prometido na pré abertura, vocês terão direito as atualizações... sobre as aulas ao vivo, todas aulas que prometemos fazer foram cumpridas, isso eu posso provar fácil pois todas as aulas foram gravadas e publicadas para vocês na plataforma de estudos, e sobre o grupo de suporte, esta fechado devido a baixa demanda de perguntas então decidimos permanecer fechado, mas iremos reabrir nas próximas 2 semanas a partir da data 13/04/******* ou ate as duvidas acabarem, pra dar continuidade ao suporte...