Não recebimento do produto prometido

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Mongaguá - SP

13/04/2020 às 10:03

ID: 102261623

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o curso FÁBRICA DE TRADERS, onde o mesmo teve diversos problemas e [Editado pelo Reclame Aqui] promessas, sei que já passou o tempo legal para pedir estorno, entretanto estava aguardando para ver se o prometido era cumprido ou não. Como não foi, aqui estou.

Código de transação HP*******0
Curso: FÁBRICA DE TRADERS / XTREME BINÁRIO TURMA 7
Ofertado por THALISSON "TRADER" SANTOS

Neste curso foi prometido aulas teóricas onde as mesmas seriam dadas por ele, porém todas as aulas são antigas, a maioria de ******* (estamos em *******), além do que são slides lidas por outra pessoa sem preparo algum. Total descaso.

Foi prometido 1 mês de suporte no telegram, suporte este mal feito, onde haviam mais de ******* pessoas no grupo sem terem adquirido o curso, apenas tumultuando e desorganizando ainda mais o fraco suporte. Suporte este também, que muitas perguntas não eram respondidas.

Foi prometido também um sorteio de 1 Iphone. Sorteio este que após abrir a turma de estudos, nunca mais foi mencionado.

Quando estava fazendo a pré venda do curso, foi prometido 10 aulas ao vivo. No entanto foram feitas apenas 5. O dono do curso diz não ter tempo para dar as aulas, aulas essas que eram obrigadas por já terem sido pagas, entretanto, vive postando stories no instagram e videos no youtube dizendo o quanto "lucrou", e a turma nada.

O dono do curso já está fazendo propaganda novamente, dizendo que em breve abrirá uma nova turma e nem sequer terminou com a turma atual.

Sei que a HOTMART apenas comercializa os produtos em sua plataforma, entretanto é de sua responsabilidade saber a quem da suporte. Isso é enganar o próximo.
Parcelei minha compra em 12x, irei pagar quase 1.*******,00 por um curso que na verdade não pode nem ser chamado de curso.
Fui [Editado pelo Reclame Aqui] e por esse motivo quero o estorno do valor pago. Saiba que mais pessoas irão fazer o mesmo. Sem mais.

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Consideração final do consumidor

21/11/2020 às 17:53

Não houve atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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