Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

27/01/2021 às 17:44

ID: 118803423

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz a compra pela INTERNET no dia 12/01/21 .Não consigo entrar em contato com a empresa...a empresa me enviou EMAIL com vários nomes: XTREME, ACESSIVA PREMIUM, CARINHOSO https://******* essa reclamação ,espero que essa EMPRESA não prejudique outras pessoas.

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Resposta da empresa

27/01/2021 às 18:00

Olá boa tarde!

Você reportou um problema com a empresa errada.

Nós somos a Xtreme Adventure, empresa especializada em praticas de rappel e trekkings.

Réplica do consumidor

28/01/2021 às 09:00

NÃO INFORMEI XTREME ADVENTURE E SIM SOMENTE XTREME, , depois os EMAILS recebidos foram em nome de ACESSIVA PREMIUM, CARINHOSO PET https://*******!!!

Consideração final do consumidor

27/01/2022 às 12:32

Fiquei no prejuízo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

29/01/2022 às 11:50

Correto, porém a reclamação veio para nossa empresa de forma indevida, por favor finalize está reclamação e abra outra para a empresa correta. Obrigado