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Bagé - RS

10/01/2025 às 15:59

ID: 206923965

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma bota de mergulho e não chegou! Mandei vários e-mails, obtive resposta vagas dizendo que o ******* na alfandega e depois no correio. Fiz como orientaram indo no correio e não existe nada no meu CPF. Quando pedi o código de rastreio , ficaram em silêncio. Informaram que o pedido está na alfândega

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Consideração final do consumidor

12/02/2025 às 13:11

A empresa foi muito correta, hoje recebi o reembolso da minha compra. Oriento aos consumidores a procurar o site da empresa ou e-mail. Tiveram a falha de não colocarem o meu CPF e por esse motivo não recebi, porém fui reembolsada.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9