MINHA COMPRA NÃO CHEGOU

Não respondida
Mauá - SP
06/06/2024 às 12:36
ID: 190259181
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pelo site da xtremeinn e minha ******* prevista para chegar no dia 20/05, estamos no dia 06/06 e ainda não chegou, consta que está nos correios porém em momento nenhum fui informado que teria esse tipo de problema.
A empresa me encaminhou um e mail falando para eu ir atrás do pedido pois se demorasse 10 dias o pedido seria encaminhado de volta para a origem, porém no código de rastreio não diz qual a agência, já fui em 2 agências e ninguém sabe informar onde está o pedido. Minha compra tinha que chegar em casa, esse problema com os correios quem teria que resolver é a empresa que eu fiz a compra mas eles não se manifestam.