Atraso na entrega e falta de comunicação sobre o status do pedido

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Teresina - PI

03/02/2026 às 20:03

ID: 239686857

Boa noite Fiz uma compra e o prazo de entrega era de 10 dias úteis o prazo já acabou, tento contato tanto pelo telefone como pelo WhatsApp e eu não consigo resposta. Solicito contato com status do meu pedido ou devolução do valor pago. Hj estão com 13 dias de atraso.

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Resposta da empresa

04/02/2026 às 09:17

bom dia, resolvido junto ao cliente, aguardando a retirada da ocorrência

Consideração final do consumidor

04/02/2026 às 14:03

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7