Xuxu Beleza

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São Paulo - SP

06/01/2025 às 18:58

ID: 206494477

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Comprei pela plataforma Shopee, usei umas 4x em 1 mês apresentou vários defeitos no mecanismo de massagem.
Ele possui 4 hastes (2 acima (para o pescoço) e 2 abaixo (ombro)), as de cima não estão funcionando mais sincronizadas (apertar e soltar), elas estão rodando, as 2 de baixo onde flexionava o musculo do ombro esta travando e a outra parou de funcionar.
Em conversa com o shopee eles só dao suporte 7 dias apos o recebimento, depois de muito tempo tentar e falar com robo consegui um atendimento de 3 do WhatsApp onde informou que por 1 dia (30 dias)não poderia estar trocando, mas teve feriados nesses 30 dias e foi no quarto uso que notei o defeito.