Enviaram produto deslacrado, pediram para enviar de volta e nao reembolsaram

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Concórdia - SC

26/07/2024 às 11:07

ID: 193853153

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Recebi um relogio deslacrado, aberto, com defeito, e foi enviado de propósito assim. Fiz a devolução, ja chegou la e nao me reembolsam e não mandaram outro. Também mandaram uma pulseira errada e ate agora nada de falarem como vao resolver. Se esse reembolso do relogio e pulseira nao cair as medidas vao ser outras.

Tentei contato pelo insta e fui bloqueada.

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Resposta da empresa

27/07/2024 às 10:53

Ola Gabriela, poderia me mandar o numero do seu pedido onde recebeu o produto com defeito, não consegui localizar no seu cadastro