Onde esta o meu certificado didatus?
Não resolvido
Colatina - ES
18/09/2023 às 16:30
ID: 172271399
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTerminei o curso de "Produção avicola", me deram o prazo de no maximo ******* dias;
antes ate me respondiam, atualmente ignoram e-mail, mensagem de whatssap,
se a empresa não tem capacidade de atender a demanda ou não tem condições de fazer o curso como prometido, não ofertem o curso.
continuarei aguardando o certificado porem sem expectativas
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Resposta da empresa
01/03/2024 às 17:17
Olá João Luiz.
Pedimos que mantenha sua expectativa, pois em 19 anos de atuação no ensino e qualificação de profissionais em todo o país, jamais deixamos e entregar os certificados dos alunos que cumpriram o programa do curso.
Como já lhe foi informado pele secretaria acadêmica, seu certificado já está emitido e será enviado por correio brevemente.
Lamentamos o ocorrido e pedimos desculpas pelo transtorno que lhe causamos.
Isto ocorreu pelo motivo de novo contrato com a Faculdade Certificadora, levando a esta falta de cumprimento de prazos. Tudo já está resolvido e pedimos sinceras desculpas pelos transtornos que lhe causamos. Nossos alunos são muito importantes para nosso trabalho.
Ouvidoria DiDtus.
Réplica do consumidor
25/03/2024 às 17:42
Continuo sem meu certificado após 1 ano feito o requerimento do mesmo....
Consideração final do consumidor
25/03/2024 às 18:17
Desrespeitoso com o aluno
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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