Propaganda enganosa

A Aluna Giovana Batistti, efetuou sua matricula no curso preparatório ao concurso do MAPA Agronomo em 5-9-*******, tendo pago R$ 1.*******,47. Imediatamente iniciou acesso as aulas pelo nosso AVA, em nossa plataforma. Grande parte do material foi produzido e gravado no ano de *******, com as atualizações pertinentes. Nos estávamos ofertando também um serviço de Mentoria com uma Auditora Fiscal Federal Agropecuária do MAPA que teria um custo adicional de R%1.*******,00. Nossa secretaria acadêmica disponibilizou sem custo adicional o acesso da referida aluna ao curso de Mentoria que se iniciou em 20-09-******* e terminou em 20/12/*******.
PO este motivo não concordamos com a evolução total do valor pago, sendo que a aluna se beneficiou dos conteúdos acessados e também da Mentoria, onde foi discutido muitas questões dos concursos passados e revisados muito material especifico. Estamos abertos a negociação.

Preliminarmente, informo que a mentoria não foi gratuita. Conforme amplamente divulgado pela empresa, havia diferentes pacotes sendo ofertados pela empresa, inclusive um sem mentoria de menor valor e outro com mentoria, de valor muito superior.
Contudo, o cerne da denúncia é o não cumprimento da atualização do material de acordo com o edital conforme prometido que seria feito, sem contar a qualidade péssima da maioria das vídeo-aulas ofertadas.
Registro que tive que me matricular em outro curso para poder ter acesso a materiais realmente descentes. Este outro curso sim, tem materiais de excelência e por um preço muito inferior ao cobrado pela Didatus.
Contudo, com o fito de solucionar minimamente não só o prejuízo financeiro que tive, mas também da expectativa não correspondida por material adequado e da frustração pelo tempo perdido com esta empresa, aceito proposta de ressarcimento parcial dos valores para não ficar tão [Editado pelo Reclame Aqui].