SEM RESPOSTA DE MENSAGENS E SEM ENVIO DE CERTIFICADO DE CONCLUSÃO DE MBA
Não respondida
Campinas - SP
28/11/2025 às 09:31
ID: 233103833
Fiz um MBA na Didatus e inicialmente a plataforma se chamava HUB EAD. A plataforma mudou e meus dados de conclusão de módulos não foram atualizados, mas segui com o curso e finalizei. Enviei toda a documentação para emissão do certificado no dia 21/07/2025. A única pessoa com quem tenho contato é a secretária acadêmica *****. Já fiquei quase uma semana aguardando retorno, ela demora muito pra responder qualquer mensagem no whatsapp. Segundo ela, o prazo para emissão do certificado é de até 120 dias. Esse prazo já se encerrou, estou há alguns dias tentando contato sem resposta. Inclusive falei para ela que fico com receio de não receber o certificado devido às inúmeras reclamações e ela respondeu apenas com "não fique". O número no site da Didatus é direcionado para outra instituição chamada FGE e que tem o mesmo MBA com exatamente o mesmo nome e a mesma programação de conteúdo. Segundo a pessoa que me respondeu, *****, eles foram parceiros no passado e não são mais. Mas faz mais de um ano que eles mantêm um telefone errado no próprio site e eles mesmos encaminham o contato da *****. Isso tudo é muito estranho, eu só quero meu certificado ou meu dinheiro de volta. Que arrependimento!