Xwx Maquinas

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Goiânia - GO

29/01/2025 às 22:23

ID: 208601283

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Compramos uma poedeira modelo XWX P7002 TURBO dia 21/10/*******, depois de pago disseram que entregariam com 30 dias e só foram enviar de Manaus a Goiânia após 50 dias, colocaram em um transporte que demorou mais 20 dias para entregar.

A máquina veio cheia de defeitos:

Solda mal feita com várias partes quebrando, os moldes nenhum encaixou corretamente na máquina, rolamentos saindo assim que a máquina é ligada, correias danificadas.

O atendimento é pessimo, não oferecem soluções imediatas e ficam transferindo a responsabilidade dos defeitos para outras pessoas, ninguém resolve. No contrato disseram sobre a garantia e soluções rápidas mas até hoje não conseguiram resolver o nosso problema.

Estamos com a empresa toda parada, matéria prima acabando com as chuvas por conta de uma máquina que não presta e não oferecem suporte.

Quero meu dinheiro ou outra máquina.