Cobrança adicional de frete após compra com frete grátis e possível [Editado pelo Reclame Aqui] no site mundocopos.com

Não resolvido
Rio Grande - RS
05/10/2025 às 20:54
ID: 228580499
Fiz a compra de 2 copos no site mundocopos.com/ e no site falou que tinha ganhado frete gratis, fiz o pix no valor de 19,80 e veio um novo site tipo dos correios para fazer o pagamento de mais 8,90 do frete. ja estou tentando constestar o pix pq é [Editado pelo Reclame Aqui] puro. o cnpj da empresa é *****
so quero meu dinheiro de volta
no site tem o Telefone: ***** e o e-mail: *****
vi agora que nao possuo mais cadastro no site, excluiram
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Consideração final do consumidor
19/11/2025 às 18:35
nunca recebi os copos e mesmo assim foi descontado e nao devolveram
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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