CADEIRA GAMER CGR-03-B - PREMIUM - BASE QUEBROU EM 3 MESES
Resolvido
Recife - PE
08/05/2025 às 12:35
ID: 216577441
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri e recebi a CADEIRA GAMER CGR-03-B - PREMIUM no dia 15/02. E ontem a mesma simplesmente a base cedeu e a cadeira se tornou inutilizável. Tentei entrar em contato com a garantia por meio do email do sac disponibilizado no site e não obtive retorno. E por telefone também. Infelizmente péssima experiencia .
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Resposta da empresa
16/05/2025 às 10:10
Olá Caio,
Conforme contato por e-mail, confirmamos que a sua reclamação está sendo tratada.
Nós temos como objetivo, atender cada vez melhor nossos consumidores e queremos que fique à vontade para falar com a gente sempre que necessário.
Assim que tudo estiver certo, por favor, avalie seu atendimento neste canal, pois sua opinião nos ajuda a aperfeiçoar nosso processo.
Consideração final do consumidor
13/06/2025 às 07:32
Infelizmente demoraram quase 30 dias para avisar que teriam que me ressarcir e mais 10 dias uteis para me ressarcir.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8