Demora na solução do problema da cadeira e solicitação de envio de suporte e pistão

Reclamação em réplica

Em réplica

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Olinda - PE

03/03/2026 às 21:40

ID: 242246215

Já abre uma reclamão sobre o ocorrido vocês não vão fazer nada sobre isso vocês mada eu enviar uma cadeira para verificar a cadeira vai fica 30 dias lá eu uso ela para trabalhar você não tem como enviar um suporte do pé e um pistão para resolve logo isso que demora

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Resposta da empresa

05/03/2026 às 16:38

Foram realizadas tentativas de contato através do número de telefone cadastrado no site, mas não obtivemos êxito, então solicitamos algumas informações para análise de seu relato por e-mail.
Caso não tenha recebido o e-mail ou prefira contato em outro número de telefone, por gentileza nós informar.

Fique tranquilo que continuaremos acompanhando seu caso até que tudo esteja bem!

Réplica do consumidor

06/03/2026 às 13:04

entre contato comigo através do meu número pelo WhatsApp ou manda o e-mail porque já mandei todos os dados já para empresa

Réplica da empresa

16/03/2026 às 15:34

Foram realizadas tentativas de contato através do número de telefone cadastrado no site, mas não obtivemos êxito, pedimos que nós retorne com as informações solicitadas através do e-mail para que possamos dar continuidade no seu atendimento.

Em caso de dúvidas, permanecemos a disposição.

Réplica do consumidor

22/03/2026 às 23:27

qual número que ligo para vocês resolverem essa situação ??

Réplica do consumidor

01/04/2026 às 12:43

qual número que vocês liga pra eu atende tudo ligação de spam pode me informa número certo vou te que toma providência sobre isso