Demora na solução do problema da cadeira e solicitação de envio de suporte e pistão

Em réplica
Olinda - PE
03/03/2026 às 21:40
ID: 242246215
Já abre uma reclamão sobre o ocorrido vocês não vão fazer nada sobre isso vocês mada eu enviar uma cadeira para verificar a cadeira vai fica 30 dias lá eu uso ela para trabalhar você não tem como enviar um suporte do pé e um pistão para resolve logo isso que demora
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Resposta da empresa
05/03/2026 às 16:38
Foram realizadas tentativas de contato através do número de telefone cadastrado no site, mas não obtivemos êxito, então solicitamos algumas informações para análise de seu relato por e-mail.
Caso não tenha recebido o e-mail ou prefira contato em outro número de telefone, por gentileza nós informar.
Fique tranquilo que continuaremos acompanhando seu caso até que tudo esteja bem!
Réplica do consumidor
06/03/2026 às 13:04
entre contato comigo através do meu número pelo WhatsApp ou manda o e-mail porque já mandei todos os dados já para empresa
Réplica da empresa
16/03/2026 às 15:34
Foram realizadas tentativas de contato através do número de telefone cadastrado no site, mas não obtivemos êxito, pedimos que nós retorne com as informações solicitadas através do e-mail para que possamos dar continuidade no seu atendimento.
Em caso de dúvidas, permanecemos a disposição.
Réplica do consumidor
22/03/2026 às 23:27
qual número que ligo para vocês resolverem essa situação ??
Réplica do consumidor
01/04/2026 às 12:43
qual número que vocês liga pra eu atende tudo ligação de spam pode me informa número certo vou te que toma providência sobre isso