Compra não entregue e não respondem em nenhuma plataforma

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Criciúma - SC

11/04/2022 às 12:01

ID: 141612359

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Na sexta-feira, aluguei um jogo no valor de R$ 8,55 onde foi pago via pix.. logo após, o vendedor (via whatsapp) me pediu o email para ser enviado os dados do jogo, mas na correria eu digitei o email errado e só fui perceber era 21:50 da noite da sexta-feira, na mesma hora pedi para ele reenviar os dados do jogo para outro email, porém desde esse dia, o vendedor entra no whatsapp, visualiza as mensagens e não respondem.. no instagram, me responderam e falaram que o suporte demora pra responder, mas quem é que vende um negócio e não responde em 4 dias?

No site deles, o atendimento é nos finais de semana também, nem mesmo nos horários estabelecidos por eles eu fui respondido..

Anexei as fotos com o comprovante de pagamento e as conversas.

Sei que é um valor muito baixo, mas devem estar fazendo isso com várias pessoas, pois não sou o primeiro a abrir uma reclamação.

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Consideração final do consumidor

01/08/2022 às 10:32

sIM

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5