Comprei o Far cry 6 logo no lançamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Terra Nova - PE

14/04/2022 às 11:29

ID: 141823519

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o Far cry 6 logo no lançamento mídia primaria e o jogo apareceu um cadeado fui entrar na conta e não sei a senha o jogo foi muito caro e entrei em contato com a loja mas eles mau responde e não resolveram nada eu vou perder meu dinheiro quero de volta

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Resposta da empresa

16/04/2022 às 13:25

Jogos primária tem a garantia de 6 meses.

A licença ela é permitida apenas para um console se o senhor estiver tentando ativar em seu ps5 não é permitido .

O jogo foi comprado e o senhor tem que guarda sua senha e o e-mail senhor.

Réplica do consumidor

16/04/2022 às 13:28

Como vou entrar com o email e senha se não aceita eu tenho guardado o email e a senha e mídia primaria e definitiva isso que vocês mim passaram

Consideração final do consumidor

17/04/2022 às 21:34

Não responderam no watts mas resolveu pelo Instagram

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5