Hotel Yak Beach Hotel Natal: Problemas de Estrutura, Vazamento e Má Gestão
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
13/06/2026 às 21:15
ID: 251321871
Prezados!
Estou hospedado no hotel Yak Beach Hotel Natal, onde me encontro em um quarto com péssima estrutura e acabamento decadente, onde na data de hoje sáb,. 13 de jun me deparo com uma poça de água no chão, decorrente de um vazamento no teto e ao questionar a gerência do hotel a solução que eles me deram foi colocar toalhas para conter o vazamento! Ou seja não tivemos uma resolução o hotel não tem um suporte, muito menos uma gerência decente. Tivemos diversos problemas com o cartão magnético para abertura da porta por quatro dias seguidos e agora um vazamento no teto deixando o chão cheio de água e a solução foi TOALHAS para conter o vazamento. Péssima qualidade, estrutura e gerência e por fim nada resolvido!