Yak Hotel

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São José do Rio Pardo - SP

21/10/2024 às 02:21

ID: 200108089

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Estive hospedado no Yak Hotel em Natal-RN, do dia 14/21 de outubro, ao chegar me deparo com um estrutura completamente oposta ao que foi ofertado no site Decolar, quarto minusculo, com Mofo pra td lado, sem ventilacao, banheiro com chuveiro abaixo da altura minina, dificultando seu banho, falta de troca de roupa de cama, papel higienico, troca de toalha que era pra acontecer dia sim dia nao, so aconteceu apos eu solicitar na recepcao, conforme segue print, piscina com piso sem rejunte, onde eu e mais uma hospede saimos com machucados.
Equipe despreparada pra atendimento..
Procurei pelo gerente me informaram que ele esta fora, que retornaria na data de 23/10.
Despreparo total, nao indico.
Gostaria de saber pela decolar, onde esse hotel foi classificado com as estrelas do site decolar.