Yakissoba Mania Sushi

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São Paulo - SP

27/04/2024 às 20:49

ID: 187661945

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Na última semana fui realizar um pedido e o aplicativo menudino não estava aceitando pedidos, apenas agendamento.
Entrei em contato via WhatsApp e fui informada que o valor pelo meu pedido via WhatsApp seria mais caro pois a promoção era apenas pelo aplicativo. Desisti da compra.

Na data de hoje, o aplicativo estava funcionando, porém ao finalizar o pedido ele envia direto para o WhatsApp do restaurante. Ao chegar aqui, recebi uma cobrança maior do meu pedido. Quando questionei, primeiro a atendente disse que foi pelo Ifood (que não foi), depois disse que lançou manual porque o pedido foi via WhatsApp (enviado pelo aplicativo, conforme vídeo gravado) e por isso era mais caro.

O ******* sem nota fiscal ou recibo. Pedi que nota fosse enviada ao meu e-mail e não por foto, como foi feita. Pedi o e-mail do dono ou gerente para reclamar e pedir para corrigir o problema do aplicativo, porém não me foi passado.