Reclamar dessa empresa

Porto Belo - SC

13/08/2023 às 22:16

ID: 170061155

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Depois de meses de espera, meu pedido ainda não foi entregue!
Eu quero meu dinheiro de volta e logo.
Não quero mais desculpas!

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Resposta da empresa

24/08/2023 às 18:53

Olá Jéssica!

Agradecemos o seu contato por este canal.

Nós da equipe Yalahar, lamentamos imensamente o transtorno e salientamos que nosso principal dever é com a satisfação dos nossos clientes. Por esta razão, queremos nos desculpar pelo ocorrido.

Nossa equipe entrou em contato com você por e-mail, disponibilizando o código de rastreio e esclarecendo o ocorrido para haver a resolução do caso.

Estamos à disposição para qualquer eventualidade.

Em caso de dúvidas, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.

Atenciosamente,
Equipe Yalahar.

Réplica do consumidor

24/08/2023 às 19:27

É sempre a mesma resposta, cansada da espera quero meu dinheiro de volta e o cancelamento da compra!

Réplica do consumidor

10/10/2023 às 13:12

Meu pedido ainda não chegou e nem a devolução do dinheiro!