comprei saia calça em 30/06/******* e nao foi entregue

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Em réplica

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Rio de Janeiro - RJ

06/08/2023 às 11:24

ID: 169597387

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comprei sais calca em 30/06/******* , conforme dados abeixo, e nao foi entregue, ja solicitei informações via email, nao respondem


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Resposta da empresa

17/08/2023 às 19:43

Olá Julia!

Agradecemos o seu contato por este canal.

Nós da equipe Yalahar, lamentamos imensamente o transtorno e salientamos que nosso principal dever é com a satisfação dos nossos clientes. Por esta razão, queremos nos desculpar pelo ocorrido.

Nossa equipe entrou em contato com você por e-mail, disponibilizando o código de rastreio e esclarecendo o ocorrido para haver a resolução do caso.

Estamos à disposição para qualquer eventualidade.

Em caso de dúvidas, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.

Atenciosamente,
Equipe Yalahar.

Réplica do consumidor

18/08/2023 às 08:47

Informam que esta a caminho, enviaram codigo de rastreamento que nao leva a lugar nenhum, a compra esta caminhamdo para 60 dias e nada. ABSURDO

Réplica do consumidor

11/02/2024 às 17:25

Informaram estar a caminho, mercadoria nao chegou, codigo de restreamento não leva a lugar algum, resumo, E UMA [Editado pelo Reclame Aqui]. ficaram com o dinheiro mas nao entregam. ABSURDO.

Réplica do consumidor

14/02/2024 às 10:47

A Yalahar e uma [Editado pelo Reclame Aqui], vende mercadoria que ninca entrega e nao devolve a importancia que recebeu. É [Editado pelo Reclame Aqui]