Atendimento
Resolvido
São Paulo - SP
27/07/2026 às 09:47
ID: 254905081
Estou com grande dificuldade em relação ao atendimento da Yalla. Você entra em contato, manda mensagem no whatsapp e nao respondem. Estou desde sabádo para falar com o financeiro e tentar mudar o dia de pagamento e ninguem responde. É bem frustrante
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 13:47
Olá, Renato.
Sinto muito pelo transtorno e pela dificuldade que você enfrentou para conseguir atendimento. Entendemos como é frustrante precisar de um retorno, especialmente quando o objetivo é negociar uma alteração na data de pagamento, e não conseguir contato pelos nossos canais.
Agradecemos por compartilhar sua experiência. Seu relato será encaminhado para que a situação seja analisada e para que possamos buscar melhorias em nosso atendimento.
Seguiremos com a tratativa do seu caso por mensagem privada para verificar a melhor forma de auxiliá-lo.
Equipe Yalla
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 18:14
Resolvido pela Fabiane
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10