COBRANÇAS E DESCONTOS
Resolvido
São Paulo - SP
24/07/2026 às 16:05
ID: 254769497
Tenho um desconto para ser aplicado por ter ficado mais de 24h sem o carro, isso ocorreu há quase 1 mês e ainda não foi aplicado o desconto. Porém quando tomo multa de transito a cobrança vem quase que imediata, se atraso o pagamento do boleto por ter perdido a hora do banco, a cobrança vem imediata no outro dia.
Sempre sou cobrado pela *****, quando pergunto do desconto sou deixado no vacuo e não me responde sobre o assunto, ninguém responde nada.
Compartilhe
Resposta da empresa
24/07/2026 às 16:43
Olá, Junior.
Verifiquei o seu caso e o desconto já foi aprovado.
Inclusive, encaminhei uma mensagem para você com as orientações necessárias para darmos continuidade à aplicação do desconto. Fico no aguardo do seu retorno para que possamos prosseguir com a finalização do processo o quanto antes.
Permaneço à disposição caso tenha qualquer dúvida.
Equipe Yalla
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 12:42
Até o momento, o problema foi resolvido, a ***** sem conseguindo resolver os problemas, porém não é a primeira vez que tenho que fazer reclamações sobre a *****, sempre me da dor de cabeça!
Muito obrigado por resolver o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10