Demora na resposta e estorno parcial de caução sem justificativa, com mau atendimento.

Olá, Anderson!

Estou entrando em contato para apresentar, de forma detalhada, o encerramento do seu contrato.

Entendemos sua insatisfação e lamentamos a demora no atendimento e a falta de esclarecimentos sobre a devolução do seu calção. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar.

Verificamos que o valor devolvido foi calculado conforme o fechamento financeiro do contrato, considerando os débitos previstos. Para que não restem dúvidas, encaminhamos a você o demonstrativo com o detalhamento dos valores utilizados no cálculo, incluindo os descontos aplicados e o valor final restituído.

Caso, após analisar o demonstrativo, permaneça com alguma dúvida, ficamos à disposição para prestar todos os esclarecimentos necessários.


Equipe Yalla

Vcs enviaram na onde o demostrativo pq eu nao recebi

Olá Anderson, o seu telefone que consta em nosso cadastro e do Reclame Aqui está dando erro. Por favor, nos contatar para que seja enviado o demonstrativo.


Equipe Yalla

Olá Anderson, o seu telefone que consta em nosso cadastro e do Reclame Aqui está dando erro. Por favor, nos contatar para que seja enviado o demonstrativo.


Equipe Yalla

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