YALLA TRANSPORTES E SERVICOS

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/07/2026 às 19:40

ID: 255074341

Aluguei um carro pra trabalhar com aplicativo, fui até o escritório e deixei um valor de caução, peguei o carro em uma sexta feira nisso tentei adicionar o documento do carro que recebi por uma funcionária e não subiu no aplicativo da Uber sendo que a resposta é rápida pelo aplicativo, nisso agendei um horário pra eu ir no atendimento da Uber pessoalmente com o documento fornecido pela empresa YALLA, a funcionária da Uber conseguiu incluir, mas ao tentar ficar online o aplicativo solicitou fotos do número do Chassis, ao conferir não estava batendo os números, e ao conferir o documento com a placa, tinha uma diferença de uma letra. Entrei em contato com a YALLA e me forneceram o documento certo, incluir rapidamente. Nisso fiquei 5 dias sem trabalhar, informei a YALLA e a resposta que tive é que eu tinha que pagar. Nisso fiquei recebendo mensagens diárias me cobrando e ameaçando bloquear o carro, e isso aconteceu uma vez, conversei e paguei a primeira semana. Carro desbloqueado e eu trabalhando recebendo mensagens de cobrança e ameaças de bloqueio. Hoje fui devolver o carro, e ao questionar ou tentar entrar em contato pra falar do caução aí começar a canceira, não respondem. Essas empresa ela sabe cobrar, mas cumprir sua parte fica te dando canceira. Pense bem antes de alugar um carro nessa empresa. Percebi que só com a justiça pra receber o meu dinheiro.