Yamá Cosméticos

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Cachoeirinha - RS

15/08/2014 às 16:36

ID: 9764893

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Ao usar este produto para remover tinturas do cabelo, em todo o folheto de instruções não há menção nenhuma ao efeito colateral da aplicação do produto. Na hora da aplicação, o cheiro extremamente forte do produto, incomoda tanto o cabelereiro, quanto usuária, quanto demais pessoas presentes no recinto onde está sendo usado. Após o uso e lavagem dos cabelos, o mau-cheiro permanece nos cabelos, a ponto de impregnar fronhas de travesseiros, onde se dorme. e permanece sendo sentido pelas pessoas próximas ao usuário(a). É um cheiro semelhante aos das antigas "permanentes" que se fazia nos salões.

Em contato com o fone da empresa, a consultora Janaína falou o seguinte: " não há solução para tirar o cheiro, porque eles mandam fazer a prova de toque. Sendo assim, eles não se responsabilizam e nem tem uma solução, a não ser, a usuária lavar os cabelos e fazer SUCESSIVAS hidratações, que o cheiro sairá GRADATIVAMENTE; mas que NÃO RECOMENDAM lavar muito seguido para não prejudicar o fio do cabelo." Mesmo eu insistindo numa solução, ela me falou que a empresa não se responsabiliza se ALGUMAS PESSOAS TEM MAIOR SENSIBILIDADE A CHEIROS.

Isto é solução que se apresente? RECOMENDO QUE AS PESSOAS EVITEM USAR ESSE PRODUTO, POIS NÃO PODERÃO CUMPRIR SEUS COMPROMISSOS E TERÃO DE SE ISOLAR SOCIALMENTE, pois o cheiro só sumira, após sucessivas lavagens e hidratações.

Considero-me ludibriada e lamento muito ter usado esse produto tão sem noção de respeito para com seus consumidores e torno a dizer: PENSEM BEM , ANTES DE USAR. ELE FEDE! E NÃO TEM SOLUÇÃO A CURTO PRAZO.