Atraso excessivo no conserto de moto segurada

Resolvido
São Paulo - SP
31/07/2025 às 11:11
ID: 223427491
Estou com a moto na mecânica da Av Caetano Alvares desde 17/6/25 para vistoria e autorização de conserto pelo seguro e foi autorizado em 1/7/25. Me passaram um prazo de 15 dias para chegada das peças e, até hoje 31/7/25 não tenho nenhuma previsão de entrega sendo que já negociei essa moto e preciso entregá-la. No número do SAC ***** do dizem que estou na fila e nunca atendem ou retornam. MEU PEDIDO YL é *****.
Agradeço e aguardo retorno com solução por favor.
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Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 09:02
O Fernando fez tudo o que foi possível por parte da concessionária durante e pos a situação
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9