Dor na coluna
Não resolvido
São José dos Campos - SP
22/08/2023 às 10:19
ID: 170609625
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAcabei de adquirir uma Yamaha neo zero km.
Com 1 dia de uso (indo ao trabalho e voltando) me deu uma dor na coluna muito forte, a moto parece não ter amortecedores
Não consegui ir trabalhar.
Paguei parte da moto no cartão e parte financiada.
Moto ainda sem placa e a loja não quer devolver e nem trocar por uma maior (mesmo eu pagando a diferença).
Se possível, agora eu prefiro pegar meu dinheiro de volta, pois não tem condições de andar um dia e ficar de cama 2 ou 3 dias
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Consideração final do consumidor
20/10/2023 às 20:04
Péssimo, ignorou o problema que a moto me causou.
Se negou a trocar a moto mesmo eu pagando a diferença.
Não deu nenhum suporte além de pedir para mandar o veículo a loja, coisa que eu estava impossibilitado a fazer.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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