Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

03/07/2014 às 04:59

ID: 9307222

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

A YAMAHA MOTOR DO BRASIL, até este momento, se RECUSA a apresentar as devidas explicações a respeito do DEFEITO DE FÁBRICA produzido nos CDI´s das YAMAHA DT 180cc que foi fabricada entre os anos de ******* a ******* e que até o termino da fabricação da moto, não foi corrigido.



Mesmo após o termino da produção da DT 180cc, empresas menores, fabricam o CDI para esta moto, com o mesmo defeito, alegando, obedecer especificações da própria YAMAHA MOTOR DO BRASIL.



Como se vê, até *******, não existe conserto para o defeito a não ser:



YOUTUBE: Ignição de DT ******* com CDI de mobilete Ronaldo Marcomini



O que aconteceu nos motores das Yamaha RX 125cc ( algo parecido ? )

Na época, EU !! ví !! Yamaha RX 125cc batendo motor de forma absurda.!( biela )



O que aconteceu nos estatores da XT 225cc e TDM 225cc ( bobina de força )as motos ficaram pouco tempo em fabricação.



Porque a YAMAHA XTZ 125cc foi projetada no Japão para rodar no mercado Brasileiro.



A YAMAHA MOTOR DO BRASIL deve explicações aos consumidores.



Roberto Mariense

Porto Alegre

Compartilhe

Resposta da empresa

10/07/2014 às 14:39

Olá, Roberto.

Conforme nosso contato por e-mail, foram prestados os esclarecimentos necessários sobre o caso da sua DT *******.

Orientamos que leve a motocicleta até uma concessionária Yamaha de sua confiança para análise e realização dos serviços necessários.

Qualquer dúvida nos envie uma mensagem em um de nossos canais oficiais: Facebook (/yamahamotorbrasil) e Twitter (@yamahamotorbra) ou mantenha contato com o SAC através do telefone:*******. Estamos sempre à sua disposição!

Réplica do consumidor

11/07/2014 às 04:37

Em primeiro lugar, SR. ROBERTO pois tenho idade para ser pai de muitos de vocês e avô de outros tantos.

Cabe esclarecer a todos os que passam e tem oportunidade de ler estas reclamações que: TODOS OS E-MAIL TROCADOS COM A YAMAHA MOTOR BRASIL, carecem de conteúdo e substância, limitando-se a levar a YAMAHA DT 180cc na rede autorizada.

Nas reclamações postadas nos dias 28.05.******* e 03.07.*******, a questão de levar a moto na oficina autorizada, já foi esclarecida, abordada amplamente e descartada.
Vide reclamação postada em 28.05.*******.

A YAMAHA MOTOR BRASIL, insiste com esta postura e nada muda realmente.

FICAMOS COMO CACHORRO, ANDANDO ATRÁS DO RABO.

´´ ISSO É A YAMAHA MOTOR BRASIL ``