Revisão de 6 mil km não registrada no App BLU CLUB e cliente próximo da revisão de 9 mil km

Olá, Matheus, boa tarde!

Agradecemos a preferência pelos produtos Yamaha e é essencial esse contato. Afinal, através dele temos a chance de trabalhar ainda mais para que você esteja sempre satisfeito.

Em atenção a sua solicitação, mantivemos contato com a concessionária responsável onde foi realizado a revisão de 6.000km ou 18 meses que regularizou o registro da revisão em sistema.

Identificamos também que a revisão de 9.000km ou 24 meses foi realizada em 07/05 e já consta registrada em sistema também.
Sendo assim, a sua garantia contratual segue ativa normalmente.

Aproveitamos este contato para lembrar que conforme o termo de garantia contido no manual de proprietário, os defeitos em peças de desgaste natural podem ser constatados durante as revisões periódicas descritas na tabela de manutenção periódica, não sendo aceitas reclamações de motocicletas com mais de 10.000 km, independentemente do tempo de uso.

Complementamos que conforme o termo de garantia contido no manual de proprietário, os defeitos que forem resultantes de desgaste natural de peças, prolongado desuso, utilização inadequada do veículo e acidentes de qualquer natureza, não são cobertos pela garantia.

Em caso de dúvidas, consulte a autorizada ou mantenha contato com o SAC através do telefone (11) 2431-6500 (de segunda à sexta-feira, das 8h30 às 17h30) exceto feriados, contato também por e-mail [email protected].

Permanecemos à sua disposição!

Atenciosamente,


Yamaha Motor do Brasil.