Piano digital Yamaha P45 apresenta falha nas teclas após 9 meses de uso leve
Respondida
Belém - PA
12/04/2026 às 12:30
ID: 245834257
Piano digital P45 com apenas 9 meses de uso bem leve (sem nunca transportá-lo de lugar, tocando cerca de uma a três vezes por semana) já apresentou problemas, quando pressionado as teclas mi, sol, lá, si nas 3 oitavas centrais o si bemol é acionado junto. Tentei dar o reset de acordo com o manual (pressionando a última tecla ao desligar) e limpar as teclas com um pano seco mas nada resolveu Fiquei muito decepcionado pois fiz a escolha da Yamaha por ser uma marca que até então confiava de olhos de fechados na qualidade Infelizmente não durou nem um ano até o produto apresentar falhas.
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 08:36
Bom dia,
Prezado Sr. José,
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Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Yamaha Musical do Brasil.