Pedido não saiu da empresa

Olá Fabio, tudo bem?
Esperamos que sim. :)

Em primeiro lugar, pedimos sinceras desculpas a você e a seu pai pelo atraso e pela demora em nossos canais de atendimento. Identificamos que ocorreu uma falha de integração em nosso sistema, o que infelizmente impediu o faturamento e a expedição do seu pedido dentro do prazo previsto.

Informamos que o problema já foi solucionado e já entramos em contato com você por e-mail e WhatsApp para lhe passar os detalhes do envio. A sua cadeira será despachada hoje (03/08), e a Nota Fiscal juntamente com os dados de rastreamento serão enviados para você ainda no dia de hoje.

Lamentamos profundamente o transtorno e permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento para auxiliá-lo no que for necessário.

Atenciosamente,

Equipe Yamasoro.