Yamavale

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Montenegro - RS

13/02/2016 às 18:24

ID: 16760357

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Olá, queria comprar outra moto e após pesquisar bastante o custo- benefício optei por comprar uma moto da Yamaha, uma Fazer 250Cc.

Sou de Montenegro –RS e como aqui não tinha mais a loja da Yamaha entrei em contato com um vendedor de Sapiranga-RS, cidade próxima aqui de Montenegro da Loja Yamavale.

Aconteceu que dia 22 de dezembro fui até a loja com minha mulher e dei uma entrada e financiei o restante do valor da moto.

O vendedor M. , o qual me atendeu ficou de me entregar a moto dois dias depois no dia 24 de dezembro. Até aí tudo bem. Dia 24 ele chegou pela manhã pra entregar a moto e pra nossa surpresa quando foi

Dar a partida na moto ela não pegou. Ele pediu desculpas e falou que o mecânico da loja deve ter feito algo na revisão e que devia ter colocado uma bateria velha. Eu entendi a situação afinal acontece. O M levou a moto na mesma hora e foi até a loja pra trocar a bateria por uma nova. Eu indaguei falando que a luz da injeção eletrônica estava acendendo mas ele me falou que se tratava da bateria mesmo. Bom ele levou a moto e 1 hora depois retornou dizendo que tinha trocado a bateria e que estava tudo certo. Várias vezes demos partida na moto e realmente pegou daí notei um ta-ta-ta-ta no motor da moto batendo e indaguei ele novamente. Achei estranho fazer tanto barulho uma moto *******, mas ele me disse que era o barulho característico da moto, eu achei muito estranho mas deixei a moto esquentar e sumiu aquele barulho daí vi que não pode ser normal. Eu tinha falado pra ele que tava com viagem marcada pro dia 25 e até por isso estava comprando a moto porque minha mulher iria viajar no carro e eu precisava da moto pra trabalhar e depois viajar também. Ele disse que estava tudo tranquilo que eu receberia a moto a tempo e que viajaria sem problemas. Ele deixou a moto, tirou fotinho da entrega da chave e tal e foi embora. AHH detalhe a moto veio sem gasolina ainda. Tive que levar empurrando até o posto de gasolina. Pensa na minha satisfação!! Abasteci e convidei minha mulher pra dar uma volta pra testar a moto e estava começando a cair uma garoa fininha. Fui até o centro normal, achamos a moto muito confortável porém aquele ta-ta-ta de motor batendo incomodou um pouco. Cheguei no destino e desliguei a moto. Cinco minutos depois começou a chover forte e subimos na moto pra ir logo pra casa. Pra minha surpresa quando fui ligar a moto ela não ligou novamente. Liguei pro M imediatamente falando que a moto não funcionava e que assim não dava, no primeiro dia a moto já tinha me deixado 2 vezes na mão. Ele pediu mil desculpas novamente e que devia ter acontecido algo na revisão porque a moto estava perfeita porém falou que aquele dia não podia fazer nada porque estava indo pra Capão da Canoa entregar outra moto. Teria que esperar até sábado dia 26 pra ele vir levar a moto. Eu disse que precisava urgente porque tinha que viajar e já estava marcado. Tomamos um banho de chuva e tive que chamar um amigo meu pra nos puxar, que situação. Cheguei em casa e tirei a bateria pra ver e constatei que a bateria era velha tinha até sinal de ferrugem, tenho até foto. E pedi autorização pra testar o relé da moto e vi que também estava queimado. Falei pro vendedor e disse que tinha quase certeza que seria isso. Ele ficou de ir sábado de manhã mas quando chegou o dia ele disse que poderia só mais a tarde. Como eu não poderia esperar afinal a culpa não era minha e precisava da moto e era pra ela estar perfeitamente boa como disse o vendedor M, fiz a seguinte proposta que ele aceitou de pronto. Eu compraria a peça queimada e uma bateria nova e trocaria pra depois ter o reembolso. Ele aceitou e falou faz isso, só guarda a nota que te pago nem que for do meu bolso. Tudo bem, coloquei a bateria nova na moto e o relé e ligou a moto . Preparei as coisas pra ir viajar mas antes dei uma chegada na chácara do meu sogro que era no caminho. Na ida acendeu a luz da injeção indicando algum problema mas logo apagou. Passamos a tarde lá. De noite, quando saí pra pegar a estrada, meu cunhado vinha atrás com a mulher dele. Andei 1 km a moto se apagou. Fiquei indignado. A moto não pegou mais de jeito nenhum. Tive que empurrar a moto por mais de 3 km na estrada de chão e no escuro. Chamei meu cunhado e paramos em frente a uma casa que tava com a luz ligada enquanto o resto do pessoal foi chamar meu sogro que tinha camioneta pra me rebocar. Pra piorar o pessoal das casas acharam estranho o movimento na frente de suas casas em plena noite no escuro e com uma moto parada e começaram a dar tiros pra intimidar e ainda por cima chamaram a polícia que acabou atacando meu sogro que chegava ali. Minha vontade era abandonar a moto no meio do mato e que a loja desse um jeito de buscar. Fiquei apavorado e falei pro M a situação e que não queria mais a moto e tal mas ele falou que resolveria , que domingo me deixava uma moto test drive e levava a minha pra fazer outra revisão geral e que me entregaria perfeita.. Tive que aceitar não tinha outro jeito. E pedi mais uma vez pra ver aquele barulho de motor https://******* domingo ele levou a moto e falou que segunda, dia 28 de dezembro estaria pronta. Segunda ele me avisou que estava pronta e que poderia pegar a moto. Nem pra entregarem. Tive que ir a Sapiranga pegar e quando chego lá ele diz que tentou me avisar que se enganou e a moto não estava pronta. ta loko que novela. Daí terça feira me levou a moto. Enfim acharam o problema que era no sistema de ignição e que acabava queimando o relé da moto e matava a bateria. No outro dia fui no Detran pra transferir a moto pra meu nome e segundo o vendedor era só levar os documentos porque já havia pagado os documentos e pra não pagar o IPVA já de ******* só tinha aquele dia pra pagar e transferir a moto. Quando dei os documentos o cara do Detran viu que não estavam pagos, daí pirei mais um problema. Liguei pro M e falei e ele disse que achava que já estavam pagos e que iria contatar o financeiro da loja. Passei uma correria pra lá e pra cá em cartório e Detran e com uma papelada que ele disse que nem https://******* resumir o que me deixou muito de cara e chateado é que enviei as notas pro cara pra me reembolsar aquele valor e dia após dia ele falava- amanhã te deposito, amanhã te deposito, esqueci amanhã te deposito e nada. passou mais de duas semanas daí perguntei cara você não vai me pagar aquele valor , porque to precisando. São só R$ *******,00 mas pra mim faz muita falta e ele nunca mais me respondeu. Quando visualizava minha conversa no watshapp me ignorava. O que me deixou mais chateado não é nem o valor mas sim a falta de respeito. Na hora de vender lambem teus pés mas depois que concluem a venda não estão, nem aí mais. Depois disso virou o ano e não usei muito a moto. Tirei férias e fui viajar e voltei segunda dia 8 de fevereiro daí comecei a usar mais a moto pra ir trabalhar e notei que passo de 100km/h e acende a luz da injeção indicando um problema ( acho que na sonda lambda) e aquele barulho do motor batendo ta cada vez mais forte. Fico até com vergonha da moto. Me perguntam mas essa moto não é nova porque ta batendo isso aí? Sem falar de um parafuso quebrado no paralama da frente que faz bater a carcaça e mais ainda. No manual que o M me entregou da moto não bate as informações da minha de troca de óleo e tal, são de uma moto com bem mais quilometragem e ele disse que sim se tratava do manual da moto e ainda pediu cópia do contrato pra ele da compra e ele me passou o número da financeira porque era pra eles que eu tinha que pedir. A loja me deu 3 meses de garantia de motor e caixa porém não tenho tempo de levar na outra cidade porque trabalho em 2 empregos das 5:30 da manhã às 21:00hs. Quero que o M me reembolse esse valor e quero saber se é meu direito exigir que a loja venha pegar a moto pra fazer os reparos e se tenho direito a exigir outra moto? Ou tenho que levar a moto?

To de cara com isso. Se não resolverem vou processar por danos morais e matérias pelo que me fizeram passar ! Tenho como provar tudo que falei e tenho todas conversas gravadas, fotos e testemunhas!!

Fora isso, sempre gostei muito da Yamaha porque suas motos geralmente são ótimas e muito confortáveis.

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