Erro no App Mobile Yampi: Falha no upload de fotos e registro de peso

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

16/05/2026 às 12:36

ID: 248830133

SUPORTE PÉSSIMO !

Você entra em contato informa os erros e a atendente virtual nao resolve só põe respostas prontas e ainda encerra o atendimento no meio da conversa eu informei os erros a baixo mandando a seguinte mensagem.

Tenho encontrado alguns bugs no APP MÓBILE da Yampi
1 seria para registrar produtos não está sendo possível colocar a foto do produto !
As fotos na hora do upload carrega mas não vai !
Outro erro é na questão do registro do produto quando você vai registrar o PESO DO PRODUTO
ESTÁ LA KG
Quando vou colocar algo que seja em gramas exp meio quilo 0,500 preciso usar a vírgula mas o app não está identificando a vírgula e registra o peso como ZERO 0 ou 500kg quinhentos kg
Isso influencia diretamente no valor do frete e não tem solução

Protocolo de atendimento: *****

Isso após a atualização para a versão 2.55.0

Compartilhe