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Manaus - AM

07/05/2025 às 15:23

ID: 216497683

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Efetuei a compra de um **** ha mais de um mes atras e constava a data de recebimento pro dia 07 ou dia 09 desse mes. Acontece que eu nunca nem recebi um codigo de rastreio e quando entrei em contato a pessoa disse que meu pedido ja havia sido enviado mas tambem nao soube me dar um codigo pra rastreio. To triste e frustrada. Hoje dia 7/05 tornei a enviar mensagem e não obtive nem resposta! É muito triste o descaso da empresa com o consumidor

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Resposta da empresa

20/05/2025 às 14:13

Olá Vitória!

Verifiquei que o código de rastreio foi encaminhado pelo e-mail e o pedido já foi entregue na sua residência!
Agradecemos a escolha em poder lhe vestir!

Qualquer dúvida estamos a disposição!

Consideração final do consumidor

20/06/2025 às 20:52

Mediano

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8