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São Paulo - SP

28/12/2022 às 10:58

ID: 156377533

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SOU CLIENTE DA YANDEH E TENHO MAIS ALGUMAS CONSIDERAÇÕES A FAZER. DEIXEI DE PAGAR UM BOLETO POR PROBLEMA DO BANCO E FUI BLOQUEADA. SÓ FIQUEI SABENDO QUANDO FUI CONCLUIR UMA COMPRA E AS OPÇÕES PARA MIM DE SUMIRAM, APENAS SOBRANDO O DEPÓSITO À VISTA. DAÍ QUE FIQUEI SABENDO QUAL E O VENCIMENTO DO BOLETO.
AGORA FUI DESBLOQUEADA E REALIZEI UMA COMPRA. SURPRESA MINHA, A FORMA DE PAGAMENTO VOLTOU A SER COMO SE EU NÃO FOSSE CLIENTE DIAMANTE.
ENGRAÇADO QUE QUANDO ME MOSTRARAM AS FACILIDADES DE SER DIAMANTE, NÃO ERA SÓ A FORMA DE PAGAMENTO SEM ACRÉSCIMOS QUE MUDAVA, MAS ME FOI DITO QUE AS OFERTAS SERIAM PERSONALIZADAS SEGUNDO OS ITENS QUE MAIS VENDO ETC..
COMO SE VOLTEI DE UM BLOQUEIO E PERCEBO QUE A ÚNICA COISA QUE MEXEM É NA FORMA DE PAGAMENTO????? ME EXPLICA ISSO! SE HOUVE UM ERRO APÓS MEU DESBLOQUEIO E FUI COLOCADA COMO CLIENTE STANDARD, COMO AS OFERTAS CONTINUAM AS MESMAS?
E OUTRA COISA: SE A OFERTA QUE EU COMPRASSE TERMINASSE HOJE, FOSSE UM VOLUME ALTO E EU QUISESSE PARCELAMENTO, COMO RESOLVERIAM SE O T.I. E A VENDEDORA JÁ ESTÃO OFF?
GOSTARIA QUE PRESTASSEM MAIS ATENÇÃO AO VOLTAR A DAR OPÇÃO AO CLIENTE DE BOLETO PARA SELECIONAR A MODALIDADE CORRETA., DE DIAMANTE OU STANDARD.
OUTRA COISA QUE QUERO RELATAR QUANDO ERA STANDARD, COISA DO T.I., É QUE MUITAS VEZES JÁ ENTREI NO SITE E VIA UM PREÇO, E AO PAGAR VIA QUE O VALOR ERA PARA PAGAMENTO À PRAZO E NÃO À VISTA, SENDO QUE SEMPRE PROCURO O MENOR VALOR À VISTA. MESMO SENDO CENTAVINHOS DE DIFERENÇA, A YANDEH JÁ PERDEU COTAÇÃO MINHA POR ESSES DETALHES, ISTO É, DEIXOU DE VENDER..
PEÇO ENCARECIDAMENTE QUE AJUSTEM MINHAS OPÇÕES DE PAGAMENTO E PRESTEM MAIS ATENÇÃO..
E HOJE O ENTREGADOR DEUSDETE NEGOU-SE E ENTREGAR MEIA DÚZIA DE MERCADORIAS.