Estorno de compra cancelada não realizado após 70 dias.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

17/04/2026 às 19:12

ID: 246359629

Fiz uma compra no dia 01/02/26, no dia 06/02/26 fiz o cancelamento da compra e pedi o estorno, falaram que em até 10 dias úteis ou até o fechamento da fatura seria feito. Mas até hoje 17/04/26 não foi feito.

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Consideração final do consumidor

17/08/2026 às 14:35

Pedi para cancelar a compra, a compra foi cancelada mas não fizeram o estorno no cartão e nem o pix. Já tem 6 meses isso, entrei em contato com a loja só falaram que iam resolver mais até hoje nada.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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