Bicicleta com defeito na regulagem
Resolvido
Guarulhos - SP
02/06/2026 às 16:49
ID: 250370217
Fiz a compra de uma Bicicleta Ergométrica Spinning Roda Inércia 13kg Pro Yangfit - Preto
Ref.:ISQ-0466-006-01, na Netshoes, porém com alguns meses de uso ela passou a não regular mais o "peso" da pedalada. Gostaria de auxilio para solução do caso, pois é um rpoduto que deveria durar e se manter em pleno funcuionamento, ainda mais por não haver grande uso, pois é individual/residencial.
Aguardo retorno
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 14:12
Olá, boa tarde! Lamentamos o ocorrido e vamos verificar o que pode estar acontecendo. Por gentileza, nos informe o número do seu pedido e entre em contato conosco pelo WhatsApp: +55 11 97025-7565. Por lá conseguimos dar andamento ao atendimento e resolver a situação com mais agilidade.
Consideração final do consumidor
25/07/2026 às 21:08
O atendimento me surpreendeu, 100% rápido, eficiente e humano!
Me enviaram a peça de reposição, fiz a troca e tudo funcionou bem. Após alguns dias, fui surpreendendida com mais um presente super útil, uma garrafa lindíssima!
Sem duvida alguma será minha primeira escolha em proximas compras
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10