Compra não entregue Yangfit

Resolvido
Santa Bárbara dOeste - SP
12/12/2024 às 05:54
ID: 204419683
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um aparelho na Yangfit e dizia o site que a entrega era em 1 dia útil após o pagamento . Fiz o pagamento e conforme o site deles a mercadoria havia sido entregue no dia certo . Estava viajando e a portaria do condomínio disse que nada havia sido entregue . Entrei em contato com eles para solicitar a assinatura de quem recebeu e disseram que foi um problema no site e realmente não havia sido entregue . Acusaram a transportadora e disseram que resolveriam o problema com urgência . Aceitei a nova data e minha única exigência foi que me passassem um número de rastreio que funcionasse . Tudo continua na mesma, não recebi meu equipamento, o número de rastreio continua sem nenhuma atualização e pra piorar o produto não está mais disponível no site deles, nem nos diversos anúncios que eles tinham no Mercado Livre e outros sites .
O que me deixa mais inconformado com isso tudo é porque não dizer a verdade, que não tinha o produto ou algo do tipo, pouparia tempo de todos . A Transportadora é a R3 transportes que também é impossível de entrar em contato pois o atendimento via WhatsApp é de dar raiva em qualquer um . Eu deveria ter recebido o produto dia 04/12.
Aguardando roteirização
07/12 - 00:38 | Cidade: SAO PAULO-SP
Recebido na transportadora
03/12 - 15:46 | Cidade: SAO PAULO-SP
Gerado ( arquivo processado )
03/12 - 12:55 | Cidade: SAO PAULO-SP
Se não quer passar raiva fuja dessa empresa .
Compartilhe
Consideração final do consumidor
10/02/2025 às 21:26
fez o estorno e devolveu o dinheiro, mas náo sem dar dor de cabeca , poderia ter sido mais rapida a resolucao
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7