Solicitação de cancelamento de compra e reembolso antes do envio do produto

Olá Ana, sou a Sophia, do time Yangfit Brasil, e estou responsável pelo seu atendimento.

Primeiramente, pedimos desculpas por qualquer transtorno causado. Informamos que o seu pedido já foi cancelado e o item não chegou a ser enviado.

O cancelamento já foi encaminhado ao nosso setor financeiro, que dará sequência ao reembolso do valor pago, conforme as regras da plataforma. Assim que o processo for concluído, você será notificada.

Agradecemos pela compreensão e ficamos à disposição para qualquer dúvida.