Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

06/10/2021 às 10:59

ID: 130773319

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um tênis, na loja mencionada no dia 03/09/*******, fiz o pagamento e ate hoje não recebi o produto, o contato que fizeram comigo foi dizendo que o tênis não tinha mais no dia 06/09 e no mesmo dia respondi que poderia ser trocado pelo mesmo produto de outra cor e não obtive mais respostas, tentei falar com eles no watts a pessoa me respondeu uma única vez, estou sem mais nenhuma resposta e não tenho o produto, pelo menos tenham a honra de devolver meu dinheiro com juros.

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Resposta da empresa

27/10/2021 às 13:56

Boa tarde Fábio, tudo bem?

Entrei em contato com nossa equipe e conseguiram solucionar seu problema, de qualquer forma pedimos perdão pelo transtorno.

Qualquer dúvida estamos a disposição!

Atenciosamente,
Time Yank Sport

Consideração final do consumidor

27/10/2021 às 17:59

Foi atencioso reportou o problema e solucionou, agradeço.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10