Indignação com a falta de peças de reposição para motor de partida Yanmar Agritech 1175

Respondida
São Paulo - SP
10/12/2025 às 15:18
ID: 234342877
Boa tarde,
Tenho um Yanmar agritech 1175 ano 2012, o motor de partida quebrou e a empresa responsável não vende a peça, vende somente o motor de arranque completo, ainda demora vários dias para chegar além de ser um valor muito alto.
Isso é um descaso com o consumidor final. Como assim não vende a peça que necessito? Tenho que comprar o motor de arranque completo. Estou indgnada.
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Resposta da empresa
11/12/2025 às 07:58
Bom dia, Tayse,
Entendemos perfeitamente a frustração de precisar apenas de uma peça específica e ser informada de que somente o conjunto completo está disponível, ainda mais com prazo longo e valor elevado. Sabemos o quanto é complicado lidar com esse tipo de situação, especialmente quando o equipamento é essencial no dia a dia.
É importante esclarecer que o Agritech 1175 ano 2012 é um modelo produzido exclusivamente pela Agritech. Naquele período, a Yanmar já não tinha mais parceria ou participação na fabricação ou no fornecimento de peças dessa linha. Por esse motivo, não temos autonomia para intervir na política de peças ou na disponibilidade do componente que você necessita.
Lamentamos que esteja passando por essa situação e esperamos que encontre uma solução rápida junto à marca responsável.
Atenciosamente,
Pós-Vendas YANMAR.