Yano

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Alvorada - TO

18/04/2022 às 10:33

ID: 141956719

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Olá!
Eu havia levado meu avô na clínica Yano de Gurupi para consultar. Durante a consulta o oftalmologista me entregou um pedido de exame para ser realizado com o retinólogo. Posteriormente entrei em contato com a Yano via WhatsApp. Primeiro mandei a foto do pedido de exame. Ao longo da conversa falei ao atendente que gostaria de marcar o exame com o retinólogo. Então o exame foi marcado. Chegando na Yano me disseram que o profissional que iria atender naquele dia não era o retinólogo, e que este só ia estar lá na próxima semana. Ou seja, marcaram a consulta para o dia errado e com o profissional errado. Meu avô e eu tivemos que nos deslocar quase ******* km de uma cidade à outra, e ainda perdi a manhã de serviço.