Material péssima qualidade
Não resolvido
São Paulo - SP
24/05/2024 às 10:32
ID: 189443691
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA loja é realmente linda, você faz sua casa inteira, no projeto e tudo lindo.
Depois de pronto você já sente que a diferença de material bem mais simples do quê o do mostruario.
Hoje veio um marceneiro aqui na minha casa desmontar o móvel para troca de piso, ele me mostrando a diferença de um mdf para um aglomerado (pó e resto de marcenaria) material mais [Editado pelo Reclame Aqui] do mercado. Sim eu estava certa quanto a primeira impressão.
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Resposta da empresa
24/05/2024 às 14:36
Boa tarde Sra. Patrícia .
Entendemos que o marceneiro pode dar sua opinião com relação aos materias existentes no mercado, mas não quer dizer que ele tenha razão. O mercado moveleiro trabalha na sua maioria com as matérias primas MDP/MDF e cada material tem sua função, para trazer um melhor resultado na fabricação final .
Lamentamos que a Sra. tem aberto um reclame aqui para expressar uma opinião leviana, que não reflete o que a indústria moveleira pratica em mais de 70% dos casos .
Nós da YAS MÓVEIS trabalhamos com os dois produtos informados, de acordo com o melhor resultado final e todas as nossas lojas, que a Sra. mesmo comentou serem lindas, estão com o mesmo material do seu móvel.
Lembrando que os móveis tem garantia de fábrica e estamos a disposição sempre que houver necessidade .
Cordialmente ;
YAS MÓVEIS
Consideração final do consumidor
24/05/2024 às 17:31
Q
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1