Não se iludam! Eles nos manipulam..

Resolvido
São Paulo - SP
21/01/2023 às 16:46
ID: 157884511
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesInfelizmente fiz meus planejados com eles baseado aqui no RA. Mal sabia que isso é manipulado, pois dão muito problema, fazem muita coisa errada, não tem o melhor preço, usam o RA como referencia mas é tudo mentira. Meu pesadelo com eles começou ano passado onde foi quase 4 meses para finalizar toda a montagem, pois fizeram. Muita coisa errada, mal feita e a gente não percebe tudo na hora. Tive que ouvir o absurdo do vendedor quando falei com ele que a mesa estava maior que o planejado que eu tinha demorado demais para ver, que demorei muito. Enfim, comprei outra mesa me outro lugar. Desde a montagem notei que a porta do home veio com amasso no alumínio, mandaram um tal de Danilo, um ser extremamente arrogante, excroto que veio usar o contrato contra mim mesmo, sendo que o erro era deles mesmos. Enfim, muita dor de cabeça e hoje ao limpar o móvel me deu conta que até hoje não mandaram a outra porta sem defeito e como DELETEI todos os contatos da loja, pois não quero contato algum ou negócio com eles, peço a alguém dessa empresinha e não tá loja que veja o caso da minha porta que já veio com defeito ano passado e troque. NAO QUERO novamente contato de alguém da loja e ainda me pedindo para tirar a reclamação para que outros clientes não façam ou caiam no mesmo que ocorreu comigo já. A gente gosta das pessoas, tenta ajudar, mas na hora do cliente só vêem o lado deles. Não vou tirar essa reclamação do ar e loja Penha Tiquatira não me contatem, não quero nada com vocês. Isso aqui espero que sirva de alerta para outros não serem enganados como fui. Como deixei claro ao D nunca mais faço nada com vocês e nem recomendo, pois ao fazer a mesa errada, tamanho maior que o planejado e me dizer que demorei para ver, em momento algum viram o cliente gente boa que fui. DICA: CUIDADO.. O RA DA YAS É MANIPULADO, não são bons como nos enganam. Quase 1 ano depois a porta amassada aqui e ainda vai achar ruim que eu não falei antes de novo só invés de verem quão incompetentes são.
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Resposta da empresa
01/03/2023 às 12:41
Boa tarde !!
Conforme informação da loja foram feitas as trocas das portas para evitar diferença de tonalidade ou modelo.
Desta forma entendemos não ter nenhuma pendência até o momento.
Qualquer dúvida estamos a disposição:
YAS MÓVEIS
Consideração final do consumidor
01/03/2023 às 15:31
Quero aqui registrar nota 10 a Aline Vaz pela condução do caso e resolução que demorou só 1 ano e caiu no colo dela. Minhas considerações, aversão e nunca mais passar perto ou recomendar a YAS se mantém. Fujam dessa cilada, pois é uma empresa de móveis planejados como qualquer outra do mercado e vai te dar problema. Não se iluda como eu pelo reclame aqui deles.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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