Yas Móveis

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

19/08/2026 às 08:43

ID: 256834069

PESSIMA EXPERIÊNCIA COM A YAS! Para vender o projeto foi mil maravilhas, prometeram mundos e fundos, logo após o primeiro pagamento começaram as conversas de adicionais e extras que já haviam sidos previstos e detalhados no momento da venda. No momento de passar o projeto para a projetista formalizar começou a desandar mais ainda, PESSIMO ATENDIMENTO, não respondia e não atendia o telefone, ficamos IMPLORANDO para ela entregar o projeto, quando entregou o projeto estava com vários erros e para finalizar demorou mais de 20 dias!! O prazo já havia sido extrapolado e quando finalmente encaminharam para o Pós Venda, MEU AMIGO, UM PESSIMO SERVIÇO! Direcionaram para o responsável que também não respondia o whatsapp, não atendia ligação e quando respondia só respondia o que queria, deixando a gente sem nenhum tipo de resposta concreta. Entregaram as peças com VÁRIOS DEFEITOS e faltando peças, demorou mais 15 dias para entregar as demais peças que vieram faltando e ainda por cima VEIO COM MAIS DEFEITO! UM SERVIÇO [Editado pelo Reclame Aqui] E MAL ACABADO! OS MÓVEIS FICARAM TODOS DESALINHADOS E AS CAVAS PARA A ILUMINAÇÃO FORAM TODAS FEITAS ERRADAS. PARA UMA EMPRESA DE 25 ANOS NO MERCADO FIZERAM UM SERVIÇO E ATENDIMENTO NAS COXAS, PESSIMO ATENDIMENTO DO COMEÇO AO FIM! PESSIMO SUPORTE, PESSIMO PÓS VENDA! NÃO RECOMENDO PARA NINGUÉM! Pagamos caro mas parece que foi feito de graça, pedimos apenas o mínimo que seria prazo e qualidade e nenhum dos dois foram atendidos!