Yas Móveis

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/12/2020 às 12:48

ID: 117376137

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei móveis planejados na YAS móveis da avenida aricanduva no dia 05 de outubro, com a condicional de entrega antes do natal. Pois havia locado para terceiros o imóvel para fim de ano.
Compromisso assumido pelo vendedor.
No dia que fechei com o gerente ratificamos as condições, inclusive em contrato.
O montador foi em 21 de dezembro montou o rack da sala. Na cozinha tivemos problema com a largura da bancada que era mais estreita que o padrão e tive que mandar cortar a bancada de granito da cozinha.
Feito isto, no dia 23/12, dia em que o montador poderia ter montado a bancada. Mesmo problema no banheiro, pois me venderam um gabinete com 04 gavetas de 20 cm a uma distância de 20 cm do chão. Não sou projetista, mas houve falha grotesca no projeto, visto que o padrão é de altura de pia de 80 a 90 cm, só aí pelas contas deles eu já teria 01 metro de distância do chão e gavetas (gabinete montado). Solução cortar uma gaveta. OK, autorizado, mas o montador não voltou e largou todas as madeiras pela casa. No trasncorrer dos dias ligamos na loja e disseram que estavam montando. Ontem dia 28/12/******* estava tudo lá largado. Não há barreiras de entrada na cidade e prestadores de serviço podem entrar, basta apresentar a nota fiscal ou ordem de serviço (alías cadê a nota?).
O rack foi montado e um anteparo abaixo do lavabo foi montado com o corte da madeira com lascas no acabamento, estrago d epintura pois passaram massa para dar acabamento. Se fosse pra passar massa não era móvel planejado.
Aguardo vistoria e posição de entrega na loja por este canal e não por contato telefônico que não fazem visto que mandei what zap para o vendedor